Meilis öeldi "Sama mis basseini anood"

Teisipäeva hommikul edastas ostja konkurendi hinnapakkumise ja kirjutas: "Me vajame oma ballastveeseadme jaoks titaananoode. Sama, mis teie basseini kloorimisplaadil, eks? Tehke see 600 mm."

Meie müügiinsener ei vastanud "jah" ega "ei". Ta vastas: "Soolvesi või lisatud soolvesi? Paagi maht? Vahetuskurss? Mingi kaltsiumi kareduse number? Kuhu vesinik kaob?"

Ostja tuli tagasi: "See on merevesi. Kõik teised tsiteerisid kümne minuti pärast."

See on osa, mida tasub kirja panna. Merevee elektrokloorimine ei ole basseini desinfitseerimine rohkema soolaga. Kloriidisisaldus on kõrge, gaasikoormus on raske, katlakivi moodustub kiiremini, katoodikambri õhutus on raskem ja pehmet basseini soolvett armastav anoodkate võib päev läbi toores merevees vastu jooksmisel erinevalt vananeda.

Sel hommikul me hinda ei saatnud. Saatsime üheleheküljelise kontrollnimekirja: rakendus, kloriidi tase, vooluhulk, temperatuur, voolutihedus, katoodi tüüp, vahe, happepesu plaan, vesiniku õhutus. Ostja täitis sellest poole, tunnistas, et ta ei tea ülejäänut, ja kutsus pärastlõunaks sisse oma tehaseinseneri.

Kaks päeva hiljem spetsifikatsioon muutus. Mitte suurem anoodi, mitte odavam anoodipuhastaja anoodi. Ru-I suund jäi, kuid aktiivne piirkond, ühenduse stiil ja saadetise pakkimine ei olnud see, mida esimene e-kiri eeldas.

Töökojas keegi taldrikut veel ei puudutanud. Aga tellimus sai reaalseks, sest küsimused tulid enne tsitaati.

Näeme seda mustrit sageli: kiire tsitaat on lihtne tsitaat ja lihtne tsitaat on tavaliselt see, mis ilmub kolm kuud hiljem kui "anood ebaõnnestus". Dinoeri harjumus on tahtlikult aeglasem. Esimene sõnum, lühikesed küsimused, ei mingit draamat. Kui ostja on tõsine, läheb projekt odavamaks ka siis, kui ühikuhind seda ei tee.